浜松　まるたま市ブログ

チラシをみて、楽しみにしていたランチをいただきました。

通されたのは、食べこぼしがべたべた残ったカウンター。

お箸も出していただけず、お料理の説明も省かれ、デザートの前にお勘定書きが置かれました。

デザートは写真とは全く違う西瓜の切れ端のようなものでした。

私のほかに不愉快な思いをされる方が出ていないことを切に願います。
次回は参加してほしくないお店です。

まるたま定食たべました　様

このたびは、第３回まるたま市にご来場いただきありがとうございました。また、まるたま市協賛店に関する貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

まずは、まるたま定食たべましたさまが、街中で不愉快な思いをされたことにつきまして、誠に申し訳ありませんでした。イベントに対する反省会をやっておりますが、その中で、イベント運営だけでなく、お客様のご意見として取り上げ、主催者である私達と協賛店で情報を共有させていただきたいと思います。
そして、それぞれの立場を改め、より良いものにするよう努めてまいります。

街中に、より多くの方におこしいただけるよう、がんばってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

まるたま定食たべました　様

この度は楽しみにしてご来店いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきました事、反省しより良いものにするよう改善させていただきます。

おもてなしの心でより多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。ご意見ありがとうございました。